애플 앱스토어 환불 하는 법
애플 앱스토어에 들어가면 이런 앱 리뷰들을 흔하게 볼 수 있다. 앱스토어 앱 환불 방법을 모르는 사람들이 이렇게 환불 요청을 앱 리뷰에 남겨놓은 것인데, 이렇게 하면 앱이 환불처리 되지 않는다.
구글 플레이스토어를 이용하는 사람들은 환불처리를 비교적 쉽게 할 수 있다.
만약 구글 플레이 스토어에서 이 앱을 구매했다고 치면, 구매 버튼 옆에 환불 버튼이 뜨기 때문에 환불을 쉽게 할 수 있다. 환불된 돈은 바로 구글 플레이 계정으로 들어오는 간단한 환불이 이루어진다.
반면에 애플 앱스토어를 이용하는 경우 앱스토어에 들어가도 환불 버튼이 뜨지 않기에 환불 방법을 모르는 사람들이 맨 위의 사진처럼 앱 리뷰에 환불 요청을 하는 것이다. 하지만 저렇게 환불 요청을 해도 리뷰를 읽는 것은 앱스토어가 아닌 앱을 만든 제작자이기에 기다려도 환불이 되지 않을 것이다.
애플 앱스토어 환불 하는 법
reportaproblem.apple.com/?s=6 이 링크로 이동한다. 링크로 이동해서 애플 아이디 로그인을 한다.
로그인을 하면 이렇게 문제 신고 페이지가 뜨는데, 여기서 문제 선택 - 환불요청을 누르고 본인이 환불하고 싶은 앱을 환불 신청한다.
환불 신청을 하게 되면 몇 분안에 이렇게 환불이 완료되었다고 뜰 것이다. 환불된 돈은 다른데 사용하거나 앱스토어의 다른 앱을 구매하는데 사용할 수 있다.
카카오페이로 결제해서 청구처가 카카오페이지로 뜨는데, 구글 플레이스토어와 다르게 자신이 사용한 결제수단으로 돈이 환불된다.
오늘은 애플 앱스토어 환불 받는 법에 대해 알아보았는데, 다들 앱스토어 환불 신청을 할 때 앱 리뷰에 글을 남기지 말고 애플 문제신고 페이지를 이용하길 바란다.